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Windows 10最新补丁再出严重问题!用户数据丢失,电脑变哑巴

再有大约10天左右微软就会针对Windows 10用户推送今年的5月大版本更新,如果看过依依酱此前文章的朋友应该知道在此次更新中Windows 10新功能还是蛮不错的。然而就在5月大版本更新之前,最近的一次Windows 10系统更新却再次出现了问题。

作者:科技依依酱来源:今日头条|2020-05-19 20:40

再有大约10天左右微软就会针对Windows 10用户推送今年的5月大版本更新,如果看过依依酱此前文章的朋友应该知道在此次更新中Windows 10新功能还是蛮不错的。然而就在5月大版本更新之前,最近的一次Windows 10系统更新却再次出现了问题。

Win10 v2004

上周的5月12日,微软针对Windows 10推送了KB4556799补丁,由于微软采用分批推送所以在很多Win10用户是在近日才收到推送补丁的,比如说依依酱就被微软强制安装了该补丁,最后还是在关机时才发现的。

KB4556799补丁

根据微软官方对KB4556799补丁的描述,该补丁主要目的是为了提高Microsoft产品的安全性,比如Internet Explorer和Microsoft Edge、Microsoft Xbox、Microsoft Office等产品。另外值得注意的一点是KB4556799更新会通过Windows更新自动下载并安装,所以几乎没有人能逃过被迫安装的命运。其实对于用户来说被迫安装也不是不能接受,但是起码微软得保证Windows 10的稳定性吧?然而此次更新却又一次展现了Windows 10的传统技能,并带来了几个严重问题。

强制安装的补丁

据WindowsLatest介绍,在Windows 10 KB4556799累积更新中,至少存在着两个困扰用户的问题,其中一个是用户配置文件丢失,另外一个是音频中断,不过这些问题似乎只是因人而异,所以并不是所有用户都会遇到,但是一旦遇到就非常麻烦。

音频出现问题

被迫更新了KB4556799补丁的用户报告,此次更新Windows 10系统重置了所有的音频驱动程序,甚至还删除了Realtek音频驱动程序。对于这位用户的遭遇不少更新过KB4556799补丁的用户纷纷附和,因为他们也遇到了电脑不出声音变成哑巴的问题,并且该问题还出现在了微软的亲儿子Surface Pro 6上,而当卸载了该补丁后声音又回来了。

FeedBack反馈

除了以上问题之外用户个人配置和个人资料丢失也是很严重的一个问题,并且该问题已经不止一次在Windows 10更新中出现了。对于此问题在微软的FeedBack中也存在多条记录,这也证明此次更新出现该问题的用户并不在少数。对于该问题的解决办法则是多次重启电脑直至用户数据再次出现,当然也有很多出现该问题的用户反馈这一方法并不适用于所有用户。

Windows Update

对于此次的Windows 10更新大家有没有遇到什么问题呢?(反正依依酱已经要去卸载补丁了)欢迎在评论区留言讨论,如果不嫌烦也可以点下关注,依依酱还会为大家带来更多关于Windows 10的相关信息哦!

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【责任编辑:庞桂玉 TEL:(010)68476606】

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