开源的商业化
开源软件被广泛采用并且商业化,这对于开源项目来说是一种新的挑战或压力吗?

Javier Soltero Hyperic CEO
商业化产生了额外的压力,尤其对于那些原本免费、但在企业参与变成商业产品的项目来说压力更大。坦率地讲,一个牵涉商业利益的开源软件项目会引起很多人的“过敏”反应。之所以会产生这种反应,主要是因为商业利益有可能毁掉该项目的开发决策过程。事实上,如果没有某种问责制,那么开源项目就有可能在很大程度上成为不能及时交付而且可用性极差的学术试验,这对于商业利益来说是有风险的。如何将这种问责制应用于开源项目,是商业化能否成功的关键。
当某个项目的采用率增加时,就会需要一定程度的管理和指导。一个有趣的场景是,一个项目在多个社区中都有不小的采用率,因此也就产生了很多潜在的利益冲突。如果没有一个合适的管理架构,那么该项目就会因无法协调各种不同的利益而出现纷争的局面。
不过这些情况实际上都不适用于我们这样把知识产权、项目和企业捆绑成一个实体的公司。我们的社区是开放的,开发工作和其他开源项目完全一样。这样的社区就能够平衡对资金的需求和推动社区去提供对客户有价值的产品这两种需求。

Matt Asay Alfresco业务发展副总裁
确实如此,但我认为开源的结构本身就可以减轻开源项目的成功所附带的不利影响。例如,所有的企业并购,都可以预期合并后的公司会通过投资很快进入某个市场。不过开源项目可不是强迫就能做得来的。社区是不能强迫的,而要把采用率转变成收入也是强迫不来的。所以我认为,我们正在看到并将继续看到开源社区会出现大量的类似淘金热的心态,正是由于对开源商业模式已经有了很紧迫的需求,所以不太可能陷入Web 2.0这样干打雷不下雨的尴尬窘境。
我所担心的主要是可能会出现走捷径的现象。很多人将开源只看成是营销花招。他们提供一定数量的开源代码作为一种甜头,诱惑一些人去购买他们的“正版”软件。以我的经验,这种做法只会削弱开源对于客户的价值,只会让客户对开源模式失去信任感。我真得不希望让客户们以为开源模式不过是厂商的一种新的营销伎俩,从而对开源失去兴趣。

Zack Urlocker MySQL产品副总裁
有开源项目,就有将此项目商业化的企业。但是商业增长并非所有人都会优先考虑的东西。Apache项目就非常普及,但从未有人想过要靠它来挣钱。不过我认为,认识到可以用开源来构建商业模式已经是一个巨大进步了。这在5~10年前还是不可想象的。而像Red Hat、Sun、IBM等公司利用开源软件已经赚到了大把大把的美元。
不过有一点必须弄清楚,你要做的是商业化,还是只做项目。如果是做商业化,就需要有一个商业模式,能够为客户的付出提供有价值的东西。事实上,有两类开源客户,他们都是需要加以关注的市场。这两类用户就是不付费的社区用户和付费的企业客户。你需要同时为这两类客户提供服务。如果你不够商业化,那结果就会像Apache。如果你不够社区化,那你也不可能获得广泛的采用率和开发规模。在商业化机会到来之前,采用率应该是第一位的。做到这一点并不容易,但只要路子走对了,获得双方用户的欢迎还是有可能的。

Mark Spencer Digium创始人兼CTO
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