Oracle公司可能想利用自己新的虚拟化平台来满足难以应付的客户的需要,但是微软公司的做法却刚好相反。
在上周发布的新闻中,微软公司推出了他们的具有虚拟化功能的Windows Server2008以及全新的独立Hyper-V Server软件,同时,微软公司还推出了Server Virtualization Validation Program。
Server Virtualization Validation Program是一个辅助程序,微软在2008年6月就会将它开放给第三方软件供应商,该程序可以帮助他们在虚拟化环境中自我测试和验证他们的产品,也可以帮助那些使用Windows Server以及第三方服务器虚拟平台的公司解决技术问题,这些信息来自微软官方网站Windows Server页面最新发布的信息贴。
这个辅助程序可以帮助公司(如VMware公司,或者Xen提供商Citrix系统公司等)“进行自我测试和验证特定的虚拟化堆栈(硬件+ hypervisor)来向客户的Windows客体操作系统提供即时的支持服务”,一位意大利顾问Alessandro Perili在他的虚拟化信息博客中这样写道。
Citrix公司业务开发部的副总裁Frank Artale,确认了他们公司加入微软计划的决定,而且指出,以前微软公司只会向使用非微软虚拟化的Windows Server用户提供支持服务,并且他们还需要支付昂贵的Premier Support费用。
“现在,微软和Citrix可以携手合作努力向客户提供支持服务,交换错误信息以及解决实际问题了,”他说。到目前为止,对于非微软硬件虚拟软件微软公司还只与Novell公司有合作关系。
Virtual Iron软件公司同样也计划加入微软公司的项目,该项目将能提供对Windows Server2000、2003和2008的共同支持。其他表示支持的生产商的名单也列在网上了。
市场领导者VMware公司负责开发新型产品和市场的副总裁Dan Chu在一封电子邮件中写道,VMware公司一直都在与微软公司就虚拟化问题纠缠不清,他们公司计划当更多细节问题出现时,对微软公司的项目进行审查并参与其项目。
“VMware和微软公司去年已经进行了广泛的讨论,关于对我们的共同客户提供联合支持服务的问题,”Chu写道,“我们目前正在努力工作确保客户得到了他们所需要的支持服务,以及VMware环境能优化微软操作系统及其应用程序。”
“微软公司和VMware公司已经开始通过TSAnet以及我们两家的直接合作关系来直接处理客户支持问题,”他写道,“这个项目的发展进一步拓展了微软公司的支持策略,并且提升了客户为他们的环境选择适合的虚拟化平台的能力,而不需要担心对于支持策略的人为限制因素。”
该项目并不适用于微软的应用程序(如SQL Server),虽然在Windows Server博客中微软公司暗示说这种现状可能会有所改变。
与微软公司相反的是,Oracle公司的主管在上周举行的开源世界大会上表示说,那些在非Oracle虚拟化平台中运行Oracle应用程序的客户破坏了他们的企业支持合同。
VMware公司声称,Oracle自2006年以来就一直在向他们的共同客户提供支持服务。撇开Oracle公司的“营销回旋”不说,VMware公司还是非常自信的认为Oracle将继续提供支持服务,这些是根据首席执行官Larry Ellison的言论以及Oracle自己的支持合同中的内容显示中分析得出的。
Citrix的Artale指出微软公司似乎要比其他生产商更为开放,例如Oracle,这是非常有趣的现象。他说他们还没有就Oracle的支持计划与Oracle交谈过,虽然Oracle支持计划的任何改变对Citrix的影响没有比对VMware的影响大。Artale还说Citrix公司的大部分XenServer客户都是虚拟化Windows Server而不是Linux,在Linux环境中Oracle应用程序似乎可以运行。
不过在任何情况下,都会让一些Oracle用户感到很困扰。
位于旧金山的金门大学的IT运营经理Karl Her说,这完全是Oracle的“一会唱白脸,一会唱红脸”的伎俩。金门大学计划在半年内将他们的一些Oracle应用程序转移到VMware。他还说,Oracle对一些较大用户(如金门大学)的支持“是不可能发生的”。
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